Política de privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

Titular: M.ª Teresa Jiménez Caballero
Nombre comercial: Blue Brain
NIF: 47523406R
Domicilio: C/ Santiago Blázquez 20 Bajo, Madrid (España)
Correo electrónico: informacion@bluebrain.shop

2. ¿QUE DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?

Dependiendo de la relación que mantengas con nosotros, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos

• Nombre y apellidos.

Datos de contacto

• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección postal.

Datos de compra

• Dirección de facturación.
• Dirección de envío.
• Historial de pedidos.
• Datos necesarios para la facturación.

Datos de navegación

• Dirección IP.
• Tipo de navegador.
• Dispositivo utilizado.
• Cookies y tecnologías similares (consulta nuestra Política de Cookies).

3. ¿CON QUE FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS?

Tus datos serán utilizados para:

• Gestionar la compra y entrega de los productos.
• Elaborar productos personalizados.
• Gestionar pagos y facturación.
• Atender consultas realizadas mediante correo electrónico o formularios.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya dado su consentimiento.
• Mejorar la experiencia de navegación mediante estadísticas.
• Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes.

4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

Tratamos tus datos personales sobre la base de:

• La ejecución del contrato de compraventa.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• Tu consentimiento cuando sea necesario (por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales).
• El interés legítimo para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos.

5. PRODUCTOS PERSONALIZADOS

Para fabricar productos personalizados podremos tratar datos adicionales como:

• Nombres.
• Fechas.
• Dedicatorias.
• Fotografías.
• Diseños facilitados por el cliente.

Estos datos se utilizarán exclusivamente para:

• Fabricar el producto solicitado.
• Gestionar su producción.
• Realizar el envío correspondiente.

Blue Brain no utilizará estas fotografías ni datos para fines publicitarios sin el consentimiento previo y expreso del cliente.
Si las imágenes incluyen menores de edad, el cliente declara disponer de la autorización necesaria para facilitar dichas fotografías.
Una vez finalizado el pedido, los archivos serán eliminados de forma segura, salvo obligación legal de conservación.

6. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?

Blue Brain no vende ni cede datos personales a terceros.
Únicamente podrán comunicarse cuando resulte necesario para prestar el servicio, por ejemplo:

• Empresas de transporte.
• Proveedores de pago.
• Empresas de alojamiento web.
• Asesoría fiscal o contable.
• Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.

Todos ellos tratarán los datos conforme al RGPD y únicamente para prestar el servicio contratado.

7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Posteriormente permanecerán bloqueados únicamente durante los plazos exigidos por la legislación vigente y serán eliminados de forma segura cuando ya no exista obligación legal de conservarlos.

8. DERECHOS DEL USUARIO

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos únicamente tendrás que escribir a: 📧 informacion@bluebrain.shop

9. RECLAMACIONES

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

10. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Blue Brain aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción, de acuerdo con la normativa vigente.
No obstante, ningún sistema de transmisión por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. MODIFICACIONES DE ESTAS POLÍTICAS

Blue Brain podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o de funcionamiento del sitio web.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.