Términos y condiciones

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

Las presentes Condiciones regulan la compra de productos realizada a través del sitio web:
Titular del sitio web: M.ª Teresa Jiménez Caballero
Nombre comercial: Blue Brain
NIF: 47523406R
Domicilio: C/ Santiago Blázquez 20 Bajo, Madrid (España)
Correo electrónico: informacion@bluebrain.shop

2. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de los productos ofrecidos por Blue Brain a través de su tienda online.
La realización de un pedido implica la lectura y aceptación expresa de estas Condiciones, así como de la Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Reembolsos publicadas en este sitio web.
Blue Brain podrá modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados.

3. PRODUCTOS

Blue Brain comercializa productos elaborados artesanalmente, entre ellos:

• Regalos personalizados.
• Tazas.
• Botellas.
• Llaveros.
• Tote bags.
• Joyeros.
• Cuadros.
• Velas aromáticas.
• Wax Melts.
• Ambientadores.
• Productos de decoración.
• Kits creativos.
• Otros artículos decorativos.
  Todos los productos se describen con la mayor exactitud posible.

No obstante, debido a la naturaleza artesanal de muchos de ellos, pueden existir pequeñas variaciones en:

• Color.
• Textura.
• Forma.
• Acabado.
• Intensidad aromática.
  Estas diferencias son propias del proceso de fabricación artesanal y no constituyen un defecto.

4. PROCESO DE COMPRA

Para realizar un pedido el usuario deberá:

1. Seleccionar el producto.
2. Elegir las opciones disponibles (cuando proceda).
3. Introducir los datos necesarios para la compra.
4. Seleccionar el método de envío.
5. Elegir el método de pago.
6. Confirmar el pedido.
   Una vez recibido el pago, Blue Brain enviará una confirmación del pedido mediante correo electrónico
   
   Blue Brain se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de:

• Error manifiesto en el precio.
• Falta de disponibilidad del producto.
• Sospecha de fraude.
• Uso indebido de la tienda online.

5. PRECIOS

Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente.
Los gastos de envío aparecerán desglosados antes de finalizar la compra.
Blue Brain podrá modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

6. FORMAS DE PAGO

Actualmente se aceptan los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta bancaria.
• Bizum.
• Transferencia bancaria.
• Otros sistemas de pago habilitados durante el proceso de compra.

Los pedidos abonados mediante transferencia bancaria o Bizum deberán efectuarse en un plazo máximo de 24 horas desde su realización.
En caso contrario, podrán cancelarse automáticamente.
Blue Brain no almacena datos completos de tarjetas bancarias.

7. PRODUCTOS PERSONALIZADOS

Los productos personalizados se fabrican conforme a las especificaciones facilitadas por el cliente.
El cliente es el único responsable de comprobar que:

• Los nombres estén correctamente escritos.
• Las fechas sean correctas.
• Los textos no contengan errores.
• Las fotografías tengan autorización para su uso.

Cuando se faciliten imágenes de menores de edad, el cliente declara disponer de la autorización legal correspondiente
Los archivos recibidos únicamente se utilizarán para fabricar el producto solicitado y serán eliminados una vez finalizado el proceso, salvo obligación legal de conservación.
De acuerdo con el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, los productos personalizados no admiten desistimiento salvo que presenten un defecto de fabricación.

8. ENVÍOS

Los plazos de elaboración y entrega, los costes de envío, las incidencias durante el transporte y el seguimiento del pedido se regulan en la Política de Envíos, disponible en este sitio web.

9. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

Las condiciones relativas a cancelaciones, devoluciones, productos defectuosos, reembolsos y derecho de desistimiento pueden consultarse en la Política de Reembolsos y Devoluciones.

10. GARANTÍA LEGAL

Todos los productos vendidos por Blue Brain están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007.
No se considerarán defectos de fabricación:

• Las variaciones propias de productos artesanales.
• Las diferencias de color derivadas de la configuración de cada pantalla.
• El desgaste producido por el uso.
• Los daños ocasionados por un uso inadecuado.
• Los errores derivados de la información facilitada por el cliente para productos personalizados.

11. USO SEGURO DE VELAS Y PRODUCTOS AROMÁTICOS

Las velas y productos aromáticos están destinados exclusivamente al uso doméstico.
El cliente se compromete a utilizarlos siguiendo las recomendaciones de seguridad, entre ellas:

• No dejar nunca una vela encendida sin vigilancia.
• Mantenerla alejada de materiales inflamables.
• Utilizarla sobre superficies resistentes al calor.
• Mantener fuera del alcance de niños y mascotas.
• No ingerir ningún producto.

Blue Brain no será responsable de los daños ocasionados por un uso negligente o contrario a estas recomendaciones.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, fotografías, diseños, ilustraciones, logotipos, imágenes y demás elementos gráficos, pertenece a Blue Brain o dispone de las licencias necesarias para su utilización.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización expresa.

13. RESPONSABILIDAD

Blue Brain no será responsable de:

• Retrasos imputables a empresas de transporte.
• Incidencias derivadas de causas de fuerza mayor.
• Errores facilitados por el cliente.
• Uso indebido de los productos.

En cualquier caso, la responsabilidad máxima de Blue Brain quedará limitada al importe efectivamente abonado por el pedido.

14. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a lo establecido en la Política de Privacidad publicada en este sitio web.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa vigente.